對話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時&一商集團,企業(yè)智能體驅動“AI+零售”新范式
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2012年十大IT發(fā)展趨勢預測,一個新的名詞被眾多企業(yè)熱議和討論——“IT消費化”。Trueland珍島更加意識到,這一名詞將會成為驅動企業(yè)創(chuàng)新的新戰(zhàn)略,并能更好地使企業(yè)把“以客戶為中心”的理念落到實處。
IT消費化驅動所言非虛
所謂“IT消費化”,即是信息技術的消費化,初主要指企業(yè)員工們希望采用私有的電子設備處理日常工作時,也能享受與傳統(tǒng)辦公環(huán)境一致的應用體驗,目前也擴展到企業(yè)外部用戶,而云計算、虛擬化和移動設備正在使這種需求成為可能。在2011年10月將“IT消費化”列為2012年十大IT發(fā)展趨勢的第7名。在近的展會和互聯(lián)網未來發(fā)展趨勢預測的相關新聞中,這一名詞再次被提起,在“IT消費化”及其相關趨勢的影響下企業(yè)面臨的新情況與新挑戰(zhàn)。
終端和互聯(lián)網業(yè)務上層出不窮的創(chuàng)新,推動著消費者市場快速發(fā)展。與之相比,企業(yè)的信息化發(fā)展顯得創(chuàng)新不足?!癐T消費化”要求企業(yè)信息系統(tǒng)做出相應的變化,在通信、企業(yè)和消費者技術相融合的背景下,企業(yè)應該充分利用ICT技術與能力,以更新穎的方式來解決企業(yè)所面臨的業(yè)務和管理問題,在競爭中獲得有利地位。這實際上是在新的IT消費發(fā)生變化的同時,企業(yè)所必須思考與應對的企業(yè)信息化戰(zhàn)略升級,進而促進“以客戶為中心”理念的落到實處。
IT消費化驅動企業(yè)信息化創(chuàng)新
“IT消費化”已經越來越受到有戰(zhàn)略眼光企業(yè)的高度重視。但是,這一趨勢對許多企業(yè)而言仍然顯得有些陌生,主要還是對理解上的滯后。,如何讓你的企業(yè)與商業(yè)合作伙伴關系更加密切;第二,如何應對應用程序的負載將面臨的諸多變化;第三,如何應對企業(yè)應用負荷不斷提高的可能;第四,應用程序的便捷性?!∪绾谓鉀Q這些問題呢?這實際上需要企業(yè)的信息化建設戰(zhàn)略的升級。
IT消費化驅動落實以客戶為中心
一切創(chuàng)新意識及創(chuàng)新動力都應該來自于“以客戶為中心”這一理念。然而,這一理念在許多企業(yè)那里往往總是口號,往往流于形式。而在現(xiàn)代技術大發(fā)展、各類終端激發(fā)的混合應用越來普遍的背景下,信息化戰(zhàn)略升級則成為落實“以客戶為中心”的基本保障。Windows 8能提供人們想要的體驗和IT部門所需的企業(yè)級功能。Windows 8不僅將顯著增加整體價值,還通過Windows 8平板電腦、Windows To Go、安全增強功能和改進的虛擬化來支持具體業(yè)務。
如果說微軟是想通過操作系統(tǒng)來讓企業(yè)落實以客戶為中心的話,那么華為等則想提供滿足多個行業(yè)客戶需求的行業(yè)ICT解決方案?!爸嘘P村在線”的報道驗證了這一點,華為在主推企業(yè)業(yè)務,其產品家族主要分三大系列:1、企業(yè)網絡產品線(IP),包括交換機路由器傳輸?shù)龋?、統(tǒng)一通信與協(xié)作產品線(UC&C),包括提供移動性融合視頻云協(xié)作為特征的統(tǒng)一通信與協(xié)作產品和整體解決方案;3、IT產品線,包括云計算數(shù)據(jù)中心安全和存儲等。
2012“IT消費化”的七大真相
1、趨勢不可阻擋;2、消費化屬于管理問題;3、設備管理是首要;4、信息所有權有關法律還是空白;5、社交應用不能一刀切;6、用戶體驗不能被忽視;7、競爭對手也在俯視耽耽。
Trueland珍島希望企業(yè)朋友想象,哪個用戶不希望訂單的處理更加迅速,在訪問你企業(yè)的應用時更加便捷,面對這些由“IT消費化”所帶來的問題,你的企業(yè)信息化系統(tǒng)能應對嗎?
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