互聯(lián)網(wǎng)的浪潮持續(xù)，成為整合企業(yè)營銷企劃中不可或缺的一維。對于營銷人來說，品牌如何將傳統(tǒng)營銷目標與數(shù)字化營銷進行平衡和整合，是一項挑戰(zhàn)。珍島營銷認同的數(shù)字化營銷兩大法則：“內(nèi)容為王”和“溝通為后”。其中“內(nèi)容”可以實現(xiàn)品牌對傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷的整合;“溝通”是指讓品牌持續(xù)展現(xiàn)自己真實的聲音。

　　互聯(lián)網(wǎng)浪潮的一大現(xiàn)實是，在信息渠道來源多樣化的當下，透過不同的信息渠道(電郵、SMS、社煤等)可以取得的數(shù)據(jù)變得龐大而復雜。如何把傳統(tǒng)媒體想要傳達的信息與透過個人化方式傳達的信息作合并和配合，成為一項超級挑戰(zhàn)。

　　連結(jié)這兩者的就是內(nèi)容。品牌主必須思考什么類型的內(nèi)容對客戶才是精準的、能引起互動、和值得分享的。品牌必須站在客戶的立場、了解他們的需求，提供真正有趣、同時可信、與品牌傳統(tǒng)一致的內(nèi)容，而不是把焦點放在產(chǎn)品功能和用途上。

　　數(shù)字化營銷法則NO.1：內(nèi)容為王

　　內(nèi)容，可以是單純的文字，或是時下出現(xiàn)越來越多的圖片、視頻等。相比較以往，品牌在建立編輯計劃方面可能需要變得更加遵守紀律，以便按照客戶對內(nèi)容的攝取情況進行適時地調(diào)整和衡量。值得提的是，品牌在新產(chǎn)品推廣或相關(guān)市場活動的時候，提及自己內(nèi)容的發(fā)文數(shù)量必須有限。一個平衡的、真正迎合受眾需求的內(nèi)容編輯流程，可以讓品牌終贏得發(fā)表關(guān)于自己貼文的權(quán)利。

　　傳統(tǒng)營銷座右銘“first、best、unique”在如今這個資訊過剩的年代里向營銷人提出的要求是，還必須為內(nèi)容提供一個差異點。即便內(nèi)容的的制定做不到“、棒、唯一”，但它也必然是在走向“、棒、唯一”的路上。

　　數(shù)字化營銷法則NO.2：溝通為后

　　互聯(lián)網(wǎng)或者說大數(shù)據(jù)的核心是相關(guān)性，人與人之間相互聯(lián)系的緊密度、便捷度前所未有。品牌和客戶可以實現(xiàn)溝通的方式多種多樣?！皽贤楹蟆钡钠放茽I銷法則要求品牌必須找出更多能夠和客戶產(chǎn)生互動和激發(fā)對話的方式;品牌需要產(chǎn)生對話的可能性;如果對話發(fā)生在其它地方，則品牌還要進入對話的現(xiàn)場。實現(xiàn)互動溝通的關(guān)鍵是要找到一個可以持續(xù)的、真實的聲音。在企業(yè)環(huán)境里，實現(xiàn)這個關(guān)鍵有三點需要注意：

　　1、需要找到一個真實的、即時的、精準的，而且已經(jīng)通過各個決策層的品牌聲音。

　　2、不能期待立即的“結(jié)果”。

　　3、當幕后個別的人轉(zhuǎn)換職位時，仍然維持統(tǒng)一的聲音。

　　品牌溝通的核心在人

　　品牌不會說話，人才會。因此一個品牌在社群媒體上(透過一個個體輸入的信息)建立的臨場感，應該讓它自然的演化。經(jīng)營社交媒體營銷需要很好的判別能力。因此，你要把在SNS 上參與這件事，當作是參與一個真誠、有益的對話一般的對待。

　　在做數(shù)字化營銷投入時，可以借鑒參考以上兩點法則。同時，更需謹記，在社交媒體的編輯流程上所要展現(xiàn)的企業(yè)家(數(shù)字營銷戰(zhàn)略制定)、挑戰(zhàn)者(營銷內(nèi)容制定)和人性化(自然的社交媒體參與者)的特質(zhì)。