三年前，“定位之父”特勞特先生判斷90%的營銷費用還是流向傳統(tǒng)媒體，而近當(dāng)南都的記者提及這點時，特勞特先生的回答卻不是那么確定了，“現(xiàn)在的比例有所降低，可能是80%或85%，我認(rèn)為它還在進行中，還需要些工作，社會化媒體不是一個講故事的好地方，做營銷的人還在學(xué)習(xí)如何使用，掌握它?！?

　　社會化媒體真的不是個講故事的好地方嗎?這個問題我們暫且不妄下定論。多年的執(zhí)行和研究讓我們知道，任何渠道的推廣都是帶著鐐銬的舞蹈，舞蹈的優(yōu)美與否，可有天地之別。因此今天在這里，我們只探討如何在社會化媒體上講個好故事，這是我們的學(xué)習(xí)過程。

　　(1) 大眾分散VS專業(yè)集中，社媒平臺的選擇

　　目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)站呈現(xiàn)線上王國趨勢，人多、話題多、品牌多，聲音和觀點更多。龐大的用戶數(shù)量讓品牌推廣者無法釋懷，然而龐大用戶數(shù)帶來的浩瀚信息海洋卻讓推廣者在推廣時無法高效著力。推廣者在想溝通理念與活動想得頭破血流之際，不由記起話題集中型網(wǎng)站的好處來，不費吹灰之力便召集其一幫人來熱鬧一番，然后又開始揪心受眾范圍過小的問題。

　　前后兩者初看是熊掌與魚，其實不然。當(dāng)我們嘗試在大眾分散的平臺上講故事時，我們不妨探察一下，這個平臺上是否有幫助鎖定目標(biāo)人群的工具，幫助我們在浩渺海洋中找到我們的受眾。說到這里不得不提，騰訊推出的“風(fēng)鈴”系統(tǒng)，新浪推出的“龍淵”平臺，在大數(shù)據(jù)時代我們期待更多更好的工具。另外一方面，當(dāng)我們在專業(yè)集中的平臺上講故事時，我們不妨探究下，平臺雖專業(yè)集中，但在平臺內(nèi)部能否實現(xiàn)足夠的“濃度”，平臺外部影響力又如何。

　　另外，大眾分散型平臺內(nèi)往往有其細(xì)分方式，將細(xì)分和專業(yè)集中平臺的小圈內(nèi)已成型的好故事引到大圈來講，往往事半功倍。

　　(2) 聲明品牌VS元素匹配

　　按照網(wǎng)絡(luò)大百科字典維基百科的說法，社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式，成為多對多的“對話”。隨之而來的，品牌推廣者必須由站在各大媒體上“聲明品牌”，拓展到利用品牌擁有的元素與社媒上用戶所擁有的元素進行匹配。

　　舉個例子，當(dāng)一個品牌在報紙上發(fā)布有關(guān)品牌解讀和調(diào)性的軟文，它是在做一個一對多的“品牌聲明”，但是如果它發(fā)布一條內(nèi)容經(jīng)過精心設(shè)計的話題微博，并推送到關(guān)注此類話題及衍生或相關(guān)話題的用戶面前，這就是完成了一個元素的匹配。我們常說的內(nèi)容營銷便來源于此。

　　這個過程有點像做搜索引擎優(yōu)化，我們找到品牌本身的關(guān)鍵字，找到我們用戶喜歡的關(guān)鍵字，然后再進行一個匹配，一旦對接，我們可以觸發(fā)問題的解決、品牌的喜愛乃至購買。

　　(3) 被動鎖定受眾VS主動鎖定受眾

　　大數(shù)據(jù)時代讓跟上潮流的品牌推廣者更得心應(yīng)手，而讓跟不上潮流的推廣者更加困惑。

　　國外有一家商店曾經(jīng)通過研究孕婦的不同階段購買行為，通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果向顧客寄試用產(chǎn)品，他們的準(zhǔn)確率高得可怕。一位父親因未成年女兒收到孕婦用品試用而起訴這家商店，然而隨后他發(fā)現(xiàn)女兒居然真的懷孕了，不得不向這家商店道歉。

　　細(xì)想之下不由好奇，數(shù)據(jù)背后蘊藏的是一片怎樣的市場推廣前景。大數(shù)據(jù)時代的我們有太多可以去做但還沒有做，先行者在付出后將得到把控市場的秘訣。從被動的鎖定受眾到主動鎖定受眾之間的一條路，一定離不開審慎的研究與高執(zhí)行力的實踐。

　　(4) 長篇巨制VS短小閃雷

　　這幾年，Twitter和國內(nèi)微博方興未艾，新浪在2013年12月發(fā)布2014短視頻營銷戰(zhàn)略，近期圈內(nèi)有一篇《2014年社交媒體五大預(yù)測：短暫性SNS興起》的文章特別火，看看360的搶票視頻，再回想下去年雙11天貓的系列短小廣告，我們不得不驚嘆，一大波短小閃雷正在向我們襲來，且來勢洶洶!

　　顧客們正變得越來越?jīng)]有耐心，與此同時生活中充斥著碎片的時間，碎片的內(nèi)容和感官。來自艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，69%的用戶會觀看完5分鐘內(nèi)的新聞視頻，56.4%的人觀看完5分鐘以上的新聞視頻，而5分鐘的視頻可以放2個前插片?？赐?分鐘視頻的插片后，35%的用戶會主動去搜索該產(chǎn)品或者廣告的相關(guān)信息。

　　另外，曾經(jīng)在線下可以傳閱一年的段子，如今一月便已是明日黃花。隨著更多的分享和看點冒出，顧客們的感官在溺愛后需要更大的刺激。長篇巨制將被放在各個角落里的特定場合，短小閃雷將不斷搶占社會化媒體的陣地。