自2013年11月起,國際
搜索引擎營銷專家組織(SEMPO)聯(lián)合數(shù)字營銷咨詢機構Econsultancy先后對來自25個國家和地區(qū)的400位廣告主和代理機構進行了調查,并于近日發(fā)布了《2013搜索引擎營銷調查報告》。報告指出,在數(shù)字營銷領域,搜索營銷依然占據(jù)半壁江山,與此同時,移動、社交在
整合營銷領域中正呈現(xiàn)出一些新的趨勢。
搜索營銷預算還將繼續(xù)上升,但投放策略分散
報告指出,搜索營銷預算接近總的數(shù)字營銷預算的半數(shù),其中31%用于付費搜索、18%用于搜索引擎優(yōu)化。報告表示,2014年63%的企業(yè)將增加付費搜索預算,而47%的企業(yè)計劃在搜索引擎優(yōu)化上增加預算。
上圖:企業(yè)的數(shù)字營銷支出狀況
即便,不論是對于搜索營銷還是數(shù)字營銷,企業(yè)預算都在增加,但在具體使用時,這些預案都被孤立地分配。至少有1/3受訪者表示,預算都被使用在不同的渠道,并未在市場的實踐中表現(xiàn)出應有的靈活。
隨著搜索引擎營銷日益成為一個整合學科,企業(yè)將需要以更敏捷的方式改變預算方式以領先競爭對手一步。但令人欣慰的是,大多數(shù)營銷人員亦表示,已經(jīng)意識到數(shù)字營銷的預算需要具備一定的靈活性,這或將促進投放分割局面的改善。
移動以及社媒營銷實踐比例并不高,評估投資回報成難題
報告顯示,雖然在接受調查的400位企業(yè)營銷主和代理機構中,超過80%認為移動端非常重要,但真正在預算設置時這部分比例僅僅只有3%。
這與事實上消費者對于移動端的重視程度非常的不相符。Econsultancy多渠道零售調查發(fā)現(xiàn),50%的美國受訪者表示曾經(jīng)利用手機查看產品評測并比較價格,
28%的受訪者曾利用手機來購物。
而即便大部分的營銷人員認為社會化營銷非常的重要,但在預算配置時的比例依然還是非常低。非常大的一個原因就是營銷人員對于社交渠道投資回報率的測量能力很有限,只有1/4的營銷人員對于把控終回報率持樂觀態(tài)度。
上圖:企業(yè)對于量化數(shù)字營銷投資回報率的滿意程度
盡管近年來營銷技術層出不窮,但業(yè)已形成的傳統(tǒng)營銷的經(jīng)驗事實上桎梏了大部分企業(yè)的營銷人員,至少20%的營銷人員表示,他們在任何給定的渠道上都是“高度實驗性的”。不過好在,大部分企業(yè)已經(jīng)開始加大對新營銷的關注力度,采用更敏捷的營銷方法,以應對營銷機會稍瞬即逝的市場現(xiàn)實。