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對話數(shù)據(jù)，智繪未來 | 邁富時(shí)&一商集團(tuán)，企業(yè)智能體驅(qū)動“AI+零售”新范式
當(dāng)人工智能從概念走向落地，傳統(tǒng)零售如何借勢破局？作為北京商業(yè)領(lǐng)域的重要力量，北京一商集團(tuán)深耕商品流通與服務(wù)多年，旗下?lián)碛小熬┢笾辟u” 這一覆蓋線上線下、連接優(yōu)質(zhì)商品與消費(fèi)者的重要電商平臺。
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來 源：http://www.trueland.net
發(fā)布時(shí)間：2014-05-29
——新時(shí)代營銷策略的思考
By 珍島-輿情監(jiān)測事業(yè)部Rick
說到90后，你想到了什么?是“自我”?是“叛逆”?不!這些“代名詞”都不能真正代表消費(fèi)市場中的90后的特點(diǎn)。作為社會改革先享受利益的群體之一，90后開始邁入職場，并有了穩(wěn)定的收入，這一代人開始涌入主流的消費(fèi)社會。這些不僅意味著90后成為了工作群體和消費(fèi)的主力軍，更意味著人們的生活方式和營銷傳播形式即將全面變遷。
就生活中的產(chǎn)品或服務(wù)而言，90后更加注重對產(chǎn)品的個性體驗(yàn)。這一代人在消費(fèi)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)輿論(比如無論上淘寶買東西或者去大眾點(diǎn)評網(wǎng)找吃的，肯定會看網(wǎng)友的評論)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)，81%的用戶會去查看網(wǎng)友評論，終由評論信息決定網(wǎng)購行為的占到73%。這凸顯了網(wǎng)絡(luò)輿情(產(chǎn)品口碑)對引導(dǎo)消費(fèi)者購買力的重要性。
網(wǎng)絡(luò)輿論從多維度對90后生活產(chǎn)生了重大影響。90后這一代人究竟有哪些生活態(tài)度與價(jià)值觀念?通過對90后的調(diào)查后總結(jié)發(fā)現(xiàn)，90后這一代人的生活充滿“正能量”，對于圈子“若即若離”，對于訊息保持高度的“新鮮感”以及“連接感”，對于消費(fèi)追求“品質(zhì)”和“個性”。
的確，90后這一代人“樂于享受”、“充滿個性”、“樂觀開朗”。他們身上獨(dú)特的行為方式與表達(dá)方式給周圍帶去了正能量。這一代人善于“自我調(diào)侃與解嘲”。這一代人成長在一個相對較好的家庭經(jīng)濟(jì)條件下，他們更加懂得去享受身邊的美好以及嘗試各種新鮮事物，他們追求美好事物的愿景很強(qiáng)烈，在相對謹(jǐn)慎的前提下愿意“超前消費(fèi)”；他們愿意把自己“掛在網(wǎng)上”接受新的訊息；對于品牌，90后一代追求“品牌”與“個性”。對于這個消費(fèi)群體來說，品牌是可以代言他們品味和生活方式的一種ICON。
網(wǎng)絡(luò)輿論對品牌對商家的重要性不言而喻。怎樣全面的掌握了解網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)正面品牌形象呢?這就需要一套成熟的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，每天從海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中抓取出與品牌相關(guān)的評論信息，代替緩慢的人工搜索。全面了解網(wǎng)絡(luò)信息，為新時(shí)代的營銷決策提供策略支持。
綜合以上的論述，我們發(fā)現(xiàn)，在新時(shí)代下“90”后開始成為新時(shí)代的重要參與人之后，其擇業(yè)觀念、消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式的獨(dú)特性使我們需要更加了解90后這一群體，抓住90后的特點(diǎn)，利用90后所帶來的新型市場細(xì)分方式，做出有利的營銷決策，解決目前的營銷困境，發(fā)掘新型的營銷方式。這再次凸顯了通過網(wǎng)絡(luò)輿情洞察市場環(huán)境對做出正確營銷決策的重要性。
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