對話數據,智繪未來 | 邁富時&一商集團,企業(yè)智能體驅動“AI+零售”新范式
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分析傳統(tǒng)企業(yè)的電商正道,是2012年之前的美麗傳說?還是2011年美麗的謊言?Trueland珍島電商顧問認為首先要將傳統(tǒng)企業(yè)的產品分為兩類:標準產品,服務型產品。針對不同的類別尋找正確的解決方案。目前傳統(tǒng)企業(yè)對待電商只有三個態(tài)度:想著如何做電商;準備著做電商;正在做電商;
如何做電商?成為2012傳統(tǒng)企業(yè)進入電商行列首先要面對和解決的問題。Trueland珍島珍島電商顧問經過調查研究總結,傳統(tǒng)企業(yè)對接電商必須過三關,即品牌關,渠道關和機遇關。
一、借視頻廣告 塑造品牌
互聯(lián)網市場流傳這樣一句話“做電子的發(fā)了,做商務的也發(fā)了,做電子商務的死了”,通過傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網打廣告,通過每一次的效果測試出什么渠道性價比好,這是不錯的方式,但是電商專業(yè)人士一定會說:你該購買什么廣告,你該如何計算ROI,你該策劃什么活動。不斷忽視他們視為生命的用戶體驗——服務是行不通的,許多人急功近利地說品牌不重要,但是要知道品牌決定轉化率,著名品牌的轉化率是不知名品牌的100倍以上。作為一個在線品牌,有責任讓消費者知道你的產品信息,通過什么樣的方式告知消費者?提升廣告的回想率。
Trueland珍島珍島電商顧問家認為:當電視廣告再次出現(xiàn)在YouTube的前滾視頻中時,廣告的回想率會大大提高,這也大大地證明了視頻前滾廣告和視頻中廣告的效果所在。既看YouTube廣告,又看電視廣告的活動,其品牌回想率比僅看電視廣告的觀眾要增加200%。僅僅觀看YouTube視頻的用戶,其品牌回想率要比那些只能看電視廣告的用戶高出150%,同時在線廣告將很好地補充電視無法覆蓋的領域。在線視頻是達到用戶覆蓋目標的方法之一。
二、建立良好銷售渠道 實現(xiàn)價值鏈流程再造
根據新的消息證明,YouTube視頻廣告重新涉及了頁面板式,精簡的頁面和簡約的氣質,可定制的渠道更為傳統(tǒng)企業(yè)進入電商行列奠定了有利渠道。從常規(guī)理解,渠道就是銷售的通路。但是仔細想,渠道不僅僅是銷售的通路,還包含這條食物鏈的結構和食物鏈的規(guī)則。從操作層面來看,渠道是電商核心的環(huán)節(jié)。
電商渠道怎么建?通過前店進入后廠,幫他改進工業(yè),倉儲系統(tǒng),好的銷售是標準,第二是流程,差是搬磚頭。把自己的流程切入到企業(yè)的供應鏈之間,幫助企業(yè)節(jié)約他自己的成本,幫助企業(yè)優(yōu)化他自己的成本,標準建立起來之后服務更多的企業(yè),企業(yè)的電商之路,就是價值鏈流程的再造過程。
三、抓住任何機遇 擺脫渠道商束縛
擁有了品牌,擁有了良好的渠道,傳統(tǒng)企業(yè)進攻電商行列接下來要做的是抓住機遇。電商機遇就是:不做等死,做了也可能會拼死。從過往經驗看,起步階段的企業(yè)沒選擇,老板親自上,那么自營電商是不二選擇;已經建立起很傳統(tǒng)很成熟體系的企業(yè),老板不可能親自上,甚至老板不可能真正了解電商,那么佳選擇就是做自己擅長的事情,不產生利潤的部分全部外包。對于生產型、品牌型企業(yè)而言,你不是蘇寧,你不是國美,你并不需要成為一個渠道商,要擺脫渠道商的束縛。
Trueland珍島資深網絡營銷專家提醒:傳統(tǒng)企業(yè)想在2012順利進攻電商行業(yè),應該重新審視與挖掘自身的價值,借助整個電商市場這次回歸本質的機會,重新激發(fā)電商的瘋狂,塑造品牌,打通渠道,抓住機遇,注重用戶體驗度,實現(xiàn)營銷目標。
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