移動浪潮帶來的絕不僅僅只是路徑的變化,用戶習(xí)慣、使用場景、消費模式通通帶來了全新的模樣。對于大部分企業(yè)來說,移動電商是不可逆的趨勢。
1、平板電腦成電商消費主力軍
Adobe公司對150家電商網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)來自平板電腦的平均訂單價格為123美元。而來自PC的平均訂單價格為102美金。該調(diào)查進一步指出,采用平板電腦進行消費的用戶年齡大致在18-34區(qū)間內(nèi),超過29%的用戶年收入超過75000美元。為零售商的利潤率帶來的極大的貢獻。
2、消費者在使用移動設(shè)備時有更強的購買欲
有研究表明,消費者在使用移動端進行網(wǎng)頁搜索時,所提供的關(guān)鍵詞長度是使用PC端搜索時的2倍。造成這一現(xiàn)象的突出原因是,大部分的網(wǎng)站并沒有專門針對移動端設(shè)計,消費者在用移動端進行搜索時瀏覽到的是經(jīng)搜索引擎轉(zhuǎn)碼而成的界面。移動搜索的用戶體驗不佳導(dǎo)致用戶在使用移動端搜索時會更加專注和更多思考,以便取得更為準確的信息。
另一方面,采用移動端進行購物的購物場景更為豐富,在戶外的碎片化時間利用更為常見,用戶的購物心情更為迫切。在得到搜索結(jié)果后,研究稱,超過88%的用戶會在24小時之內(nèi)下單。
對于
電子商務(wù)來說,這是非常具有借鑒意義的現(xiàn)象。不同于PC端的提供品牌、社區(qū)互動或更多高級搜索的方式。在移動端,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行針對移動設(shè)備的網(wǎng)站建設(shè),且形式必須簡潔干凈,排除無關(guān)信息,方便消費者快速做出決定。
3、移動端的搜索廣告點擊率更高
評價消費者意圖的一項重要指標是搜索廣告的點擊率。搜索廣告的點擊率越高表明為用戶提供的搜索越有價值,對企業(yè)來說則有更多可能轉(zhuǎn)化成收益。Performics曾經(jīng)做過一項調(diào)查,指出移動設(shè)備的廣告點擊率要比桌面搜索高出45%。
4、夜間移動購物帶來的商機
根據(jù)谷歌移動廣告的數(shù)據(jù),來自平板電腦和智能手機的搜索請求,在晚上九點同時迎來高峰,表明大部分的消費者習(xí)慣于在夜間進行移動購物。
對于企業(yè)來說,夜間的購物商機完全可以成為在搜索引擎上投放競價廣告的時間指導(dǎo)。
5、移動互聯(lián)網(wǎng)潛力在持續(xù)增長
根據(jù)business
insider的新報告指出,超過25%的電商流量來自于移動端,而且一直在增長。使用瀏覽器和移動應(yīng)用訪問社交網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量,分別是4200萬和3800萬。從數(shù)據(jù)上來看,移動網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用還有足夠多的潛力和市場可供企業(yè)們挖掘。
對于中小型企業(yè)來說,做好基于移動端的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是進入移動互聯(lián)浪潮的的一個切入點,而品牌型企業(yè)則有更多的能力進行基于移動數(shù)據(jù)的產(chǎn)品開發(fā)和客戶關(guān)系維護。但不論是何種類型的企業(yè),同樣重要的是做好移動端的布局已經(jīng)變得十分迫切和緊要。