對話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時&一商集團,企業(yè)智能體驅(qū)動“AI+零售”新范式
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伴隨電子商務行業(yè)的發(fā)展趨勢,數(shù)字媒體已經(jīng)被越來越多人所接受,作為互聯(lián)網(wǎng)品牌商,如何挖掘商機?Trueland珍島網(wǎng)絡運營專家分析數(shù)據(jù)顯示,女性成為數(shù)字媒體領先者的潛力很大,品牌商只要抓住領先者就抓住了商機的源泉。
相關數(shù)據(jù)證明,有史以來,在電子商務發(fā)展迅猛的時代背景之下,女性從來沒有積極接觸數(shù)字媒體。然而,據(jù)研究報告顯示,積極參與社交網(wǎng)絡的女性比關注在線品牌的女性數(shù)量多81%,比分享美容產(chǎn)品的女性多85%,比分享網(wǎng)絡購物信息的女性多28%。研究還發(fā)現(xiàn),發(fā)達國家的女性相對接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會更多,并且普遍認為電腦、電話和智能手機可以讓生活更美好。在一般情況下,女性比男性更青睞使用移動設備,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示使用移動設備的女性比男性數(shù)量多28%,平均每個月比男性多14%。
既然女性更青睞使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那么互聯(lián)網(wǎng)品牌商如何把握女性客戶呢?
【明確目標——尋找領先者】
從媒體策劃的角度來看,我們有一個很清晰的想法,我們知道需要做什么。我們知道女性做什么,在哪里可以找到她們。
數(shù)字廣告的消費者能否和媒體對接,取決于他們感知數(shù)字媒體的能力。據(jù)研究報告顯示,只有10%的女性相信手機上的文字廣告,14%的女性相信手機上的視頻廣告,相信網(wǎng)站廣告和社交網(wǎng)絡廣告的女性百分比同樣是14%。因此,女性有潛力作為數(shù)字媒體的領先者,因為她們完全相信廣告的存在可以優(yōu)化她們的日常生活,但是這并不意味著她們相信數(shù)字媒體提供的所有信息。
既然女性如此信賴數(shù)字媒體廣告,那么可能有人會建議今后采取女性信任的廣告形式(電視廣告、新聞廣告、雜志廣告),所以將廣告資金從媒介資金中分離出來的做法,其實無可厚非。相反,還可能會創(chuàng)造一個新市場,消除在線和離線媒介之間的鴻溝,將兩者有效集合起來。
【巧妙的號召——媒介更換】
這些年來,單憑雜志廣告贏得消費者信賴的情況很少見,那是因為消費者沒有遇到類似Kraft Canada's Premium Plus公司的餅干雜志廣告。上個月,加拿大的室內(nèi)裝潢和家庭生活雜志Style At Home入選受女性歡迎的雜志排行榜。Style At Home雜志中,一個形如兩個餅干的特級貼紙組成一碗湯的形象,用以說明秋天的烹飪方法,看起來餅干就像是食譜的一部分。“這就是你想做的湯”,廣告中推薦消費者瀏覽該品牌的網(wǎng)站。
通過雜志廣告吸引住消費者,然后接著推薦該品牌的網(wǎng)站,這種方式自然而言,成為一種“巧妙的號召”,實現(xiàn)了從印刷媒介到在線媒介的轉(zhuǎn)換,因此很容易贏得消費者的信任。根據(jù)報告顯示,32%的女性信賴品牌網(wǎng)站,品牌網(wǎng)站成為僅次于朋友介紹的第二個值得信賴的信息源。其實贏得消費者的信任并不容易,尤其是當消費者對廣告中傳播的內(nèi)容不感興趣的時候。所以,一個有創(chuàng)意的雜志廣告是多么重要??!廣告商必須要有這樣一種信心——讓女性喜歡印刷雜志廣告,并通過印刷媒介廣告逐步占領網(wǎng)絡廣告的領地。
【完美結(jié)合——商業(yè)和移動應用程序】
電視節(jié)目里,皮爾斯伯瑞為女性消費者展示了可口的黃金焙烤食品。這個演示成功引導消費者運用Shazam(音樂雷達)獲得更多的品牌食譜。
除了吸引那些善于運用設備的消費者(他們可能會在看電視時隨時隨地帶著自己的手機,并熟練地使用Shazam應用程序),皮爾斯伯瑞也成功地增加了電視廣告的互動性,吸引了其他消費者(不善于運用設備的消費者)的眼球。節(jié)目中提示消費者可以保存手機中的食譜,方便以后在超市里準確找到食譜中的配料。這個節(jié)目具備了電視廣告贏家的所有素質(zhì):確定了目標消費者對移動媒體的依賴,同時在電視中傳播她們感興趣的廣告信息。
為了讓消費者熟知品牌并有效引導消費者的購買欲,Trueland珍島網(wǎng)絡運營專家認為,必須熟悉“線上”和“線下”的所有廣告形式,終達到通過媒介讓消費者信任自己品牌的目的,而針對數(shù)字媒體的領先者應該是互聯(lián)網(wǎng)品牌商先要抓住的一把開啟商機的金鑰匙。
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