??12月16日，2021 ECI FESTIVAL國際數(shù)字創(chuàng)新節(jié)暨ECI AWARDS國際艾奇獎頒獎盛典舉辦，現(xiàn)場頒發(fā)了2021國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新大獎 ECI Awards(艾奇獎)，其中，珍客SCRM憑借私域運營領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和有效應(yīng)用斬獲了MarTech類別私域運營創(chuàng)新金獎。

??ECI Awards國際數(shù)字創(chuàng)新獎是全球第一個使用“創(chuàng)新的有效性”作為評價標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字創(chuàng)新的國際獎項。它表彰在商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營銷等領(lǐng)域取得的最有創(chuàng)新性的成就，激勵創(chuàng)造、引導(dǎo)創(chuàng)新、定義未來，被譽為全球最具權(quán)威性與影響力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新“諾貝爾獎”?！皠?chuàng)新的有效性“作為獎項的評審標(biāo)準(zhǔn)，意味著獲獎作品需要在實踐中帶來有效的應(yīng)用和可持續(xù)的商業(yè)價值。此次，珍客SCRM獲得的是MarTech領(lǐng)域私域運營創(chuàng)新金獎，也是該類別中的最高獎項，經(jīng)過了艾奇獎65位專家組成的線上評審團(tuán)初選，103位大咖終審專家團(tuán)層層評選，最終脫穎而出。

??此次，獲得MarTech私域運營創(chuàng)新類獎項的珍客SCRM，是珍島集團(tuán)打造的數(shù)字化客戶資產(chǎn)運營平臺，此次表彰在于珍客SCRM在技術(shù)和模式上的雙重創(chuàng)新。技術(shù)上珍客SCRM依托CDP(Customer Data Platform)為精準(zhǔn)的決策依據(jù)，MA(Marketing Automation)為多場景全周期的營銷策略解決方案，為企業(yè)帶來高效的私域資產(chǎn)增值;模式上，珍客SCRM打通了智能營銷云(T云)、商業(yè)云等智能營銷工具，為企業(yè)實現(xiàn)全鏈路營銷解決方案。

整合并激活多渠道數(shù)據(jù)，為企業(yè)實現(xiàn)智能精細(xì)化營銷解決方案

??珍客SCRM(銷售云) 基于”MA營銷自動化+企微+CDP客戶數(shù)字中心”的完整應(yīng)用架構(gòu)，打造了“CMSDO”數(shù)字化客戶資產(chǎn)賦能技術(shù)模型，“Con-Tech”+“Mar-Tech”+“Sales-Tech”+“Data-Tech”+“Op-Tech”五大技術(shù)能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)“內(nèi)容自動制作、智能推廣、全渠道獲客引流至私域、企微連通銷售資源促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化、強大數(shù)據(jù)分析和運營能力賦能數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值、同頻客戶全生命周期管理、再營銷和傳播裂變”等不同階段的營銷訴求，可以為不同行業(yè)及場景持續(xù)輸出差異化、全方位的私域客戶資產(chǎn)運營解決方案。

??內(nèi)容引擎技術(shù)( Con-Tech)：以AI智能生成軟文、圖片、短視頻等內(nèi)容，高效生成H5、電子名片小程序、官網(wǎng)/Mini Site等，讓企業(yè)營銷素材生產(chǎn)不再難!

??全網(wǎng)營銷技術(shù) (Mar-Tech)：可以實現(xiàn)在線上全網(wǎng)各端、線下等場景進(jìn)行曝光、獲客、高效裂變，打破跨平臺營銷間的限制;

??交易轉(zhuǎn)化技術(shù)(Sales-Tech)：可以對客戶進(jìn)行全生命周期管理，依據(jù)客戶購買決策流程，在營銷全鏈路促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;

??數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)( Data-Tech)：借助云計算超級大腦對全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實現(xiàn)千人千面自動化營銷，其中，BI用戶運營看板可以對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)跟蹤以及動態(tài)化的管理與呈現(xiàn);

??增值運營技術(shù)(Op-Tech)：可以打通企業(yè)微信鏈接億萬客戶 ，通過自定義聊天工具、百變內(nèi)容平臺等實現(xiàn)對用戶的個性化運營與管理。

打通Marketingforce營銷工具集，升級一站式、全鏈路營銷解決方案

??珍客SCRM不僅限于幫助企業(yè)進(jìn)行自有私域客戶資產(chǎn)運營，同時還打通獲客鏈路，在營銷前端打通了 “營銷獲客(T云)平臺” 的引流獲客功能，從源頭幫助企業(yè)實現(xiàn)私域流量池的擴(kuò)流，提高獲客效率。另一方面，與 “智慧新零售平臺(商業(yè)云)”打通，建立起“線上+線下”分銷網(wǎng)絡(luò)，幫助品牌方、經(jīng)銷商、電商、自媒體賣家等，在多場景下建立分銷網(wǎng)絡(luò)，快速實現(xiàn)渠道裂變以及資金回籠，以實現(xiàn)更加全面且高效的增長。

??創(chuàng)新是珍島企業(yè)基因的一部分。珍島將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，緊扣時代發(fā)展，在數(shù)字營銷領(lǐng)域中繼續(xù)深耕SaaS大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)設(shè)計，洞察行業(yè)趨勢、創(chuàng)新商業(yè)模型，持續(xù)為企業(yè)數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型賦能。

關(guān)于珍島

??珍島集團(tuán)，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業(yè)提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)?，F(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS、All-in-one AI SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺。

??目前集團(tuán)總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，全國分布近30+分支機(jī)構(gòu)。珍島集團(tuán)擁有軟件著作權(quán)400+項，獲得與智能營銷云平臺相關(guān)的專利30+項。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位，珍島集團(tuán)已獲得多項國家級資質(zhì)榮譽包括：國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點單位、服務(wù)型制造示范平臺、中國科協(xié)認(rèn)定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等。