據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)一家調(diào)研機(jī)構(gòu)近期發(fā)布了一份關(guān)于男女社交媒體使用頻率的報(bào)告,報(bào)告指出,相對(duì)男士來(lái)說(shuō),女性更鐘愛(ài)社交媒體。她們擁有更多的社交媒體賬號(hào),使用的頻率也要更高。不過(guò)LinkedIn要被排除在外。
報(bào)告稱(chēng),在剛剛過(guò)去的2013年,超過(guò)76%的美國(guó)成年女性使用Facebook,這要比在線(xiàn)使用Facebook服務(wù)的男性比例超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn)。在Twitter的使用上,兩者相差并不是很大,男女比例分別為17%和18%。使用Instagram的女性比例占到20%,略高于男性的17%。報(bào)告指出,全球較大的圖片分享社交軟件Pinterest更像是女性的專(zhuān)屬社交圈,全美1/3的女性都在使用它,與之形成鮮明對(duì)比的是Pinterest的男性用戶(hù)只占到8%。而以職場(chǎng)社交為主的LinkedIn則打破了女性占據(jù)社交媒體多渠道的首席位置,以24%的男性用戶(hù)比例,超過(guò)了女性用戶(hù)19%的比例,但兩者總體差別并不大。
報(bào)告進(jìn)一步指出,相比較2012年的數(shù)據(jù),所有主流的社交媒體平臺(tái)在過(guò)去的2013年都經(jīng)歷了用戶(hù)的增長(zhǎng)。全美至少73%的用戶(hù)使用至少一個(gè)社交媒體軟件,42%的用戶(hù)會(huì)同時(shí)使用多個(gè)。在所有的社交媒體里,Instagram的表現(xiàn)比較好。2013年一年間,Inatagram上18~29歲的用戶(hù)群從9%激增至37%,遠(yuǎn)超同類(lèi)平臺(tái)。而且更多的非裔美國(guó)人開(kāi)始喜歡使用它,過(guò)去一年,非裔美國(guó)人使用Instagram的比例從11%上升到34%。
此份報(bào)告由普林斯頓調(diào)查研究協(xié)會(huì)國(guó)際小組出具。該小組通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談的形式,訪(fǎng)問(wèn)了1801名超過(guò)18歲的成人受訪(fǎng)者。
珍島視點(diǎn):
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)體系中不可忽視的一環(huán)。不論是基于弱關(guān)系屬性還是強(qiáng)關(guān)系屬性,社交媒體的存在都大大加強(qiáng)了用戶(hù)(陌生人/熟人)之間的聯(lián)系。而其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的信息發(fā)送模式,都能讓消息的傳遞呈幾何狀擴(kuò)散。
相較于國(guó)內(nèi)而言,國(guó)外的社交媒體網(wǎng)站種類(lèi)更多,用戶(hù)分散在不同的社交媒體上,尤其是在越來(lái)越多的人習(xí)慣用移動(dòng)端進(jìn)入社交媒體的當(dāng)下。這對(duì)很多做海外營(yíng)銷(xiāo)的人士來(lái)說(shuō)是需要十分注意的一個(gè)現(xiàn)象。不同于過(guò)去傾全力押注Facebook的做法,如今的
海外營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)定需要更加深入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),除了對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的分析,還需要了解目標(biāo)客戶(hù)群活躍的社交媒體。正如上文普林斯頓調(diào)查研究協(xié)會(huì)國(guó)際小組的報(bào)告所闡明的“女性更鐘愛(ài)社交媒體”的論斷一樣,營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和完善越來(lái)越傾向于數(shù)據(jù)的調(diào)研和分析,而有時(shí)候,數(shù)據(jù)往往給出我們不同于日常認(rèn)知的答案。