邁富時AI原生CRM榮獲“金i獎”2025年度產(chǎn)品,以智能化驅(qū)動打造CRM新標桿
中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢與eNet研究院聯(lián)合主辦的“2025年度金i獎”評選結(jié)果正式揭曉。全球領(lǐng)先的AI應用平臺邁富時Marketingforce憑借其國產(chǎn)替代、智能驅(qū)動的“AI原生CRM”斬獲“2025年度產(chǎn)品”大獎。
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2013年8月8日,珍島研究院期沙龍活動在萬航渡路2452號Doho創(chuàng)意園區(qū)3樓云圖咖啡館舉行。本期沙龍活動邀請珍島營銷副總裁,珍島研究院高級研究員、搜索營銷專家Charles擔任演講嘉賓,為大家進行了一場精彩的搜索營銷實戰(zhàn)案例分享。

在中國,如果以1997年則中文互聯(lián)網(wǎng)廣告誕生作為開端,那么網(wǎng)絡(luò)營銷概念在中國落地深根迄今已有16年歷史。然而,時間并不能代表成熟。時至今日,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷不論是從一個概念還是到一個行業(yè)整體來說,仍舊遠不能被稱為成熟與規(guī)范。由于缺乏成熟的樣本做支撐,不僅現(xiàn)有的營銷產(chǎn)品和服務平臺還有待完善,同時國內(nèi)目前也缺乏對各類網(wǎng)絡(luò)營銷手段進行集成與整合的體系,從而無法幫助客戶實施一站式的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。
相對于傳統(tǒng)營銷概念,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個全新的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域,面對龐大的用戶市場需求,盡快培養(yǎng)一批具有專業(yè)素養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才并開發(fā)出適合于行業(yè)需求的各類工具和軟件,都是行業(yè)誕生至今亟待解決的問題。2011年5月,抱著解決上述問題并進一步開拓國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和概念的目的,珍島營銷與復旦大學合作創(chuàng)立珍島整合網(wǎng)絡(luò)營銷研究院,并建立聯(lián)合實驗室,專注于數(shù)據(jù)的分析與挖掘,以及各類對應的網(wǎng)絡(luò)營銷工具的開發(fā)。珍島研究院成立至今,先后開發(fā)了珍島SEO臻系統(tǒng)、珍島SEM臻系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)、來電寶、發(fā)布寶、外銷寶等諸多網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,其涵蓋搜索引擎營銷、精準營銷、社會化媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測等諸多領(lǐng)域,在業(yè)界產(chǎn)生了較大的影響。
隨著珍島研究院影響力的日漸擴大,正有越來越多的專家和學者逐步加入到珍島的研究院團隊中來。而上海的不少知名高校,如:上海大學、上海財經(jīng)大學、復旦大學以及同濟大學的許多年輕講師,也先后加盟研究院,共同為中國網(wǎng)絡(luò)營銷的未來出謀劃策規(guī)劃前景。隨著眾多專業(yè)人士的加盟,珍島整合網(wǎng)絡(luò)研究院正從單一的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)研究中心,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘鐣襟w、電子商務、精準營銷、海外營銷、網(wǎng)絡(luò)輿情等多個領(lǐng)域的綜合性研究中心。
本次沙龍的主講Charles于2009年即加入珍島營銷,堪稱企業(yè)的元老。同時,他也是珍島研究院的資深成員。Charles擅長于搜索引擎營銷技巧,其對于搜索引擎營銷的理解和認識不僅建立在技術(shù)上,更是上升到洞悉客戶心理需求的高度,并據(jù)此提出一系列更為科學的營銷解決方案和細節(jié)技巧。因此,本次的沙龍強調(diào)的是“實戰(zhàn)”——即如何結(jié)合實際運用,并通過盡可能把握住客戶的心理,去巨大化地發(fā)揮搜索引擎營銷的效果。正是基于這個高度,所以除了向來賓介紹SEO和SEM的各類知識,并強調(diào)將兩種手段的整合運用以發(fā)揮效能之外。對于搜索引擎營銷在用戶心理上的把握和定位,Charles也提出了不少自己的意見和看法。

在講演中Charles特別指出,目前國內(nèi)企業(yè)進行SEM投放時常見也實際的問題在于——許多企業(yè)參與SEM時,未向搜索引擎提供方提交自己企業(yè)對應關(guān)鍵詞具體業(yè)務的著陸頁,而只是提交的企業(yè)網(wǎng)站的首頁。這顯然是個敗筆,將大幅度削弱SEM的效果!因為從人的心理角度而言,多數(shù)搜索引擎用戶更希望能在時間內(nèi)直接獲得結(jié)果。對于比較謹慎的用戶,他也更傾向于在確定對某個結(jié)果感興趣后,再反過頭來了解其他資訊,而絕不是得到一個包含結(jié)果的網(wǎng)站然后慢慢去找。所以,若是用戶發(fā)現(xiàn)給出的鏈接打開后盡然是一個企業(yè)網(wǎng)站的首頁,那么即便是這家企業(yè)確實有相關(guān)業(yè)務,對方又有多大的可能會在整個網(wǎng)站中逐條逐頁地尋找對應的內(nèi)容呢?反正搜索引擎提供的結(jié)果車載斗量,直接關(guān)閉這個頁面再開一個就是了。
在日常進行搜索引擎營銷的過程中,其實類似的“細節(jié)”問題還有很多,而的解決反方其實也都很簡單。例如上述這種,其實只需要在提交鏈接時注意選取著陸頁即可。但正是這個不經(jīng)意間的細節(jié)疏忽,往往會枉費許多用于SEM的成本,后反而使企業(yè)流失不少業(yè)務。

作為珍島研究院沙龍活動的期,盡管上海正面臨著一個多世紀以來炎熱的酷暑,但來賓的熱情卻遠遠超過了今天的氣溫。本屆沙龍講座旨在通過行業(yè)專家為業(yè)界朋友“授業(yè)解惑”之外,更是希望能夠提供一個舞臺方便沙龍的參與者互相交流。珍島研究院沙龍活動今后將定期舉辦,新訊息請留意我們的網(wǎng)站。
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