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珍島Roy:在動(dòng)態(tài)中尋找市場(chǎng)需求

來(lái) 源:http://www.trueland.net 發(fā)布時(shí)間:2015-01-26


  小編札記:在珍島的管理層,Roy是一個(gè)很有個(gè)性的存在。他是90后,但他已經(jīng)是一家中型企業(yè)的高層;他是其他人口中的90后leader,但他卻說(shuō)“我從沒(méi)把自己當(dāng)做90后”;我們從同事的角度去解讀Roy,他又會(huì)是怎樣的一個(gè)存在呢?

  不同于如今網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)簽化90后的事態(tài),Roy給人的印象與90后的標(biāo)簽毫無(wú)相關(guān)。即便是此后被同事告知他是如假包換的 90后一枚,也花了我很長(zhǎng)的一段時(shí)間去消化和接受。不激進(jìn)、不憤青、不自大……相反的,Roy給我的印象是相當(dāng)?shù)某练€(wěn)與有擔(dān)當(dāng)。直到今天,因?yàn)楣ぷ餍枰退袡C(jī)會(huì)深談,才發(fā)現(xiàn)有些深入到骨子里的90后自我意識(shí)的覺(jué)醒在他身上表現(xiàn)地淋漓盡致,即便他無(wú)數(shù)次地強(qiáng)調(diào)“我從沒(méi)把自己當(dāng)做90后”。

  珍島完備的服務(wù)體系為Roy的成長(zhǎng)提供了廣闊的空間,在過(guò)去的一年中Roy帶領(lǐng)精準(zhǔn)營(yíng)銷事業(yè)部取得了優(yōu)異的成績(jī),也得到了業(yè)界的認(rèn)可。由精準(zhǔn)營(yíng)銷事業(yè)部策劃并執(zhí)行的《京翰教育精準(zhǔn)營(yíng)銷案例》獲得梅花網(wǎng)評(píng)選的“梅花創(chuàng)新獎(jiǎng)”、《廣告主》雜志評(píng)選的“金蜜蜂獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

  在職場(chǎng)我是想贏的

  和Roy聊職業(yè)規(guī)劃的話題,他沒(méi)有明確表明自己想要走一條怎樣的工作路徑?!坝刑魬?zhàn)力、能鍛煉人”,這是他對(duì)于工作的重要要求。不同于70、80后趨于職業(yè)安穩(wěn)的目標(biāo),90后在擇業(yè)觀上更加傾向于對(duì)自我能力的挑戰(zhàn)和認(rèn)同。

  在Roy看來(lái),商務(wù)工作就是那個(gè)“有挑戰(zhàn)力、能鍛煉人的工作?!?

  Roy在加入珍島不久后就有了接觸KA客戶的機(jī)會(huì),這一段的經(jīng)歷,在他自己看來(lái)是非常鍛煉人的一段時(shí)光?!澳菚r(shí)候眼界完全被打開(kāi)了,當(dāng)你每天面對(duì)的是擁有一定體量的客戶,時(shí)刻都能從你的客戶身上了解到更多,學(xué)習(xí)到更多的時(shí)候,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件既興奮又有成就感的事情?!蹦菚r(shí)候,看到的世界不一樣了,思維層次不同了,Roy的銷售思路被完全地打開(kāi)。

  快速地事業(yè)成長(zhǎng)給Roy帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在趙總的授權(quán)下,他開(kāi)始去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?!拔彝耆潜挥柴{上去的!”管理團(tuán)隊(duì)雖非Roy的個(gè)人意愿,但既然已有這個(gè)責(zé)任,Roy還是非常盡責(zé)地?fù)?dān)當(dāng)了起來(lái)?!半m然這個(gè)崗位上我學(xué)會(huì)更多的換位思考,學(xué)著去激勵(lì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì),但老實(shí)說(shuō),這個(gè)時(shí)期我做得并不好?!?

  職場(chǎng)是個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),在戰(zhàn)場(chǎng)上贏才是終的目的,在管理崗位呆了一段時(shí)間后,Roy主動(dòng)要求做回銷售的工作。

  “在職場(chǎng)我是想要贏的”,而在我看來(lái),這一段經(jīng)歷恰恰為Roy后能成為精準(zhǔn)營(yíng)銷事業(yè)部的一把手奠定了基石。

  在商言商 年齡不重要說(shuō)服我才重要

  Roy喜歡用“個(gè)人英雄主意情結(jié)”來(lái)描述自己,這一點(diǎn)在我和他的交談以及其他同事的閑聊中得到了印證,雖然在我看來(lái),這更像是90后不盲從,重視自我特征的體現(xiàn)。

  我問(wèn)Roy會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕哪挲g問(wèn)題,而引起一些資歷深或是年紀(jì)大的下屬的不服管?!奥殘?chǎng)上是以實(shí)力說(shuō)話的,只有用實(shí)力說(shuō)服我才是重點(diǎn),年齡和經(jīng)驗(yàn)都不是影響我判斷的標(biāo)準(zhǔn)。就算是趙總和我爭(zhēng)論一件事情,沒(méi)有充足的理?yè)?jù),單純以年齡和經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)服我,我也是不服的!”在問(wèn)答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,Roy的表情會(huì)變嚴(yán)肅,聲量不自知的提升。

  不盲從經(jīng)驗(yàn)主義,也不盲從自己

  Yeungal是Roy的得力助手,在和他的交流中,我了解到過(guò)去一年是Roy管理風(fēng)格大變的一年,從以結(jié)果為唯一考量到趨向于項(xiàng)目整體性的考核,在管理團(tuán)隊(duì)上我們都認(rèn)為Roy表現(xiàn)地更為成熟和理智。

  “從粗獷式的激進(jìn)化管理到趨于合理化的布局,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)一方面是部門發(fā)展到不同階段的應(yīng)對(duì),也是我吸取了過(guò)往管理經(jīng)驗(yàn)而所作出的改進(jìn)”對(duì)這一年的變化,Roy回答的很輕描淡寫。

  市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)平衡的,我只關(guān)注一點(diǎn),供給和需求的交叉點(diǎn)

  精準(zhǔn)營(yíng)銷是公認(rèn)的大勢(shì)所趨,然而如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,以及規(guī)?;笠廊槐3志珳?zhǔn)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),這是擺在Roy和他的團(tuán)隊(duì)眼前的挑戰(zhàn),也是整個(gè)行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

  “實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的方式一定不會(huì)局限在如今已有的方式上,行業(yè)不同,受眾不同,并沒(méi)有一刀切的營(yíng)銷方式能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者,但我信奉的是,市場(chǎng)是一直處于動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài),供給和需求總會(huì)出現(xiàn)交叉點(diǎn),而我要做的,就是專心尋找和關(guān)注這個(gè)交叉點(diǎn)?!?

  在2014年為京翰教育做執(zhí)行的項(xiàng)目中,精準(zhǔn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從京翰教育所處的行業(yè)為中小學(xué)課外輔導(dǎo)中的一對(duì)一領(lǐng)域入手,從宏觀角度了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告數(shù)據(jù),了解行業(yè)特點(diǎn)、區(qū)域分布、消費(fèi)者習(xí)慣等情況,做初步判斷。通過(guò)珍島在現(xiàn)有的流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和400來(lái)電系統(tǒng)基礎(chǔ)上結(jié)合,以人工加智能的方式確保來(lái)電數(shù)據(jù)的精細(xì)和真實(shí)。在一年多的事件中,通過(guò)來(lái)電付費(fèi)廣告服務(wù),幫助客戶月銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)30%,總計(jì)1年為京翰教育提供近19000個(gè)有效資源,平均每月超過(guò)1500個(gè)潛在客戶信息。

  有自我的一套認(rèn)知和方法論,這是我認(rèn)為Roy符合90后特征的第三個(gè)特質(zhì),哪怕他并不那么認(rèn)同。

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