Marketingforce邁富時與上美股份舉行2025年度戰(zhàn)略簽約儀式，雙方將聚焦美妝行業(yè)，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型與多品牌建設(shè)領(lǐng)域進(jìn)行全方位、深層次合作，依托AI Agent這一強(qiáng)勁的新質(zhì)營銷力，助力上美股份在市場C端實現(xiàn)全鏈路運營服務(wù)的智能化升級與數(shù)智化轉(zhuǎn)型，探索國貨化妝品的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

Marketingforce邁富時高級副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人劉歡，上美股份營銷副總裁伍斯睿作為雙方代表完成了本次簽約。凱麗隆聯(lián)席總裁黃康、凱麗隆商務(wù)總監(jiān)趙鈺婷女士到場共同見證雙方的合作啟動。

作為科研賦能的多品牌國貨化妝品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，上美股份擁有韓束、一葉子、紅色小象三大主力品牌，并成功打造出newpage一頁、安敏優(yōu)等第二增長曲線。

在剛剛結(jié)束的2024年，上美股份旗下超級品牌韓束，以超67億的GMV，摘得抖音美妝第一。此外，由newpage一頁、安敏優(yōu)等組成的“新勢力”品牌矩陣也同樣表現(xiàn)亮眼。這些新品牌，延續(xù)韓束增長勢頭，切準(zhǔn)不同賽道，在多渠道共同釋放強(qiáng)大勢能。

作為穿越20余年市場周期的國貨龍頭美妝企業(yè)，上美股份在新發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)加快推進(jìn)創(chuàng)新研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等方面的綜合實力提升，逐漸具備了跨越當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)弱周期的韌性和實力。

2023年12月，上美股份創(chuàng)始人兼CEO呂義雄呂總首次對外提出：支撐上美可持續(xù)發(fā)展的六六戰(zhàn)略。其中，呂義雄特別強(qiáng)調(diào)，“信息AI領(lǐng)先”是上美六大競爭面中至關(guān)重要的一面?！靶畔I領(lǐng)先”的核心，是以信息AI去拉動管理效率的提升。為此，上美股份成立了信息&AI研究中心，積極致力于探索AI賦能業(yè)務(wù)。

在新零售變革的浪潮下，上美股份在生產(chǎn)端不斷布局“智慧工廠”，構(gòu)建了智能質(zhì)造的供應(yīng)鏈體系。同時，積極適應(yīng)線上線下融合的全渠道發(fā)展模式，依托消費者深度洞察實現(xiàn)品牌精準(zhǔn)營銷，進(jìn)而邁入全渠道協(xié)同發(fā)展的全新階段。

此次上美股份與Marketingforce的攜手合作，旨在借助具備自主性、交互性、適應(yīng)性、進(jìn)化性等特點的智能體中臺，在用戶洞察、私域運營、客戶服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域，幫助上美股份實現(xiàn)從用戶需求精準(zhǔn)把握到市場策略高效執(zhí)行的全方位數(shù)智化升級，進(jìn)一步推動旗下多品牌在市場中的拓展與擴(kuò)張，增強(qiáng)品牌影響力與市場競爭力，穩(wěn)固其在行業(yè)中的地位，開創(chuàng)更廣闊的商業(yè)發(fā)展空間。

Agent+洞察 解鎖全域增長密碼

在消費者對美妝產(chǎn)品需求高端化和個性化的驅(qū)動下，單純依賴公域流量池“大浪淘沙”顯然是低效高成本的不明智之舉，而Marketingforce的客戶畫像智能體可幫助企業(yè)在營銷行動前，借助其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力自動鎖定“品牌潛在消費人群”，深度洞悉這一群體的行為特征與瀏覽偏好。

上美股份擁有眾多知名子品牌，其消費者信息分散于線上線下多個渠道，Marketingforce的Agent技術(shù)幫助上美股份有效破除各渠道之間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)全域消費者信息的全面整合，達(dá)成從數(shù)據(jù)采集、分析到可視化價值呈現(xiàn)的無縫銜接，形成完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖。

在此基礎(chǔ)上，智能體中臺憑借自我學(xué)習(xí)能力實現(xiàn)對目標(biāo)人群的動態(tài)跟進(jìn)，從而為后續(xù)的營銷執(zhí)行環(huán)節(jié)提供有力支持，能夠?qū)θ巳哼M(jìn)行高效分類，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，為營銷活動的精準(zhǔn)實施奠定堅實基礎(chǔ)。

Agent+營銷 獲客轉(zhuǎn)化提質(zhì)增效

AI Agent堪稱營銷領(lǐng)域的全能型“專家”，能夠引領(lǐng)營銷團(tuán)隊步入自動化營銷的新階段。與傳統(tǒng)AI營銷僅能提供單一維度服務(wù)（如基礎(chǔ)問答、聊天、簡單設(shè)計等）有所不同，AI Agent帶來的關(guān)鍵變革在于“自動化”，其具備執(zhí)行完整營銷方案的能力，深度且全面地參與到營銷流程之中。

例如，通過對不同營銷渠道的投入產(chǎn)出詳細(xì)數(shù)據(jù)、各類促銷活動的參與和轉(zhuǎn)化情況、各產(chǎn)品線在不同地區(qū)與時間段的銷售走勢等過往營銷數(shù)據(jù)的深度挖掘，并結(jié)合市場動態(tài)變化及前沿?zé)狳c，線索分析Agent可自動為營銷人員提供多樣化的營銷策略組合。

此外，智能體也可化身智能助手，為營銷部門規(guī)劃內(nèi)容創(chuàng)作計劃，并依據(jù)市場動態(tài)靈活調(diào)整品牌營銷日歷，確保營銷活動緊密貼合市場脈搏。

引入Marketingforce的營銷策略Agent，成為上美股份進(jìn)一步數(shù)據(jù)驅(qū)動型智能營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動力。

依托數(shù)據(jù)中臺對每日、每周、每季度乃至年度的營銷效果可視化展示與全方位多維度剖析，一方面能夠自動對后續(xù)營銷策略進(jìn)行智能優(yōu)化與動態(tài)調(diào)整；另一方面，其自動化生成的洞察報告可成為研發(fā)、營銷、銷售等各環(huán)節(jié)人員制定方案的重要依據(jù)，從而全方位賦能品牌的精細(xì)化運營，持續(xù)優(yōu)化營銷流程，高效協(xié)同營銷與銷售活動。

在本次合作中，Marketingforce內(nèi)容營銷Agent，將賦能企業(yè)實現(xiàn)從市場研究到品牌活動的全流程自動化。

根據(jù)上美的產(chǎn)品特性與定位，配合多樣化的營銷目標(biāo)、受眾特征以及獨特的品牌定位，Marketingforce可幫助企業(yè)營銷人員高效產(chǎn)出兼具個性化、創(chuàng)意性且與品牌形象完美契合的營銷素材，并指引后續(xù)的觸達(dá)投放。

隨著技術(shù)與品牌的深度融合，化妝品行業(yè)的增長邏輯也將被重塑。未來，雙方的深度協(xié)作將以“AI Agent+美妝國貨品牌”為核心，在穩(wěn)固已有的市場份額的基礎(chǔ)上幫助上美股份拓展其市場邊界，以Agent這一新興的新質(zhì)營銷力，助推國貨化妝品進(jìn)一步提升行業(yè)影響力與市場地位。