網(wǎng)民越來越多，網(wǎng)購理念越來越普及，網(wǎng)購規(guī)模越來越大，電商原本可以在互聯(lián)網(wǎng)世界一展宏圖，為什么2011年底眾多電商企業(yè)齊陷困境，讓電商寒冬論不絕于耳？據(jù)Trueland珍島網(wǎng)絡運營專家分析，電商企業(yè)的資金鏈接不上，是電商進入這波發(fā)展困境的直接原因，而這是商業(yè)規(guī)律積累作用下的必然結果。

    電商們燒錢、虧錢，這不是問題，問題是資本市場看不到出路和前景。當投資人開始把錢包捂住，資金鏈一緊張，冬天就來了。而電子商務本身肯定不會錯，如果困難凸顯，只能是說搞電商的模式出問題了。

    電商浮躁——利潤驅動VS資本驅動

    在傳統(tǒng)零售領域，生意是一件很簡單的事情。在傳統(tǒng)零售領域，開店的原因就是為了賺錢，沒有人會為了一個大規(guī)模去賠本賺吆喝，規(guī)模和利潤穩(wěn)定的同步增長，對成本精打細算，是傳統(tǒng)零售企業(yè)的發(fā)展軌跡。拿國美和京東做個簡單對比，京東商城的年銷售額從自3.6億元到100億元僅僅用了3年，而國美從創(chuàng)立到突破100億元銷售額，用了15年。當我們感嘆于京東這種暴力的增長速度的時候，卻忘了去分析國美這種傳統(tǒng)零售企業(yè)在財富上的同步積累。

    雖說電子商務的發(fā)展前景廣闊，切莫忽視一些傳統(tǒng)行業(yè)的品質。電商終究也是要做商務，盈利是生存的唯一法則。現(xiàn)在的情況是，國內眾多電商拿著資本市場的錢來拼規(guī)模。資本成了大麻，燒起來很High，一旦停了就沒了支柱和依靠。總不能讓投資人的錢養(yǎng)著電商，正常的情況是讓消費者養(yǎng)著電商和投資人。

 
　　電商行業(yè)太浮躁了。做電商的企業(yè)家一部分都想著怎么多圈地做大企業(yè)、想著上市和功成名就，這和很多傳統(tǒng)行業(yè)踏踏實實一步步做生意成長起來的企業(yè)家有很大不同。誠然，互聯(lián)網(wǎng)有著讓人一夜成名的能力，互聯(lián)網(wǎng)也是一個能迅速制造影響力的營銷渠道，但電子商務終究要回歸商業(yè)本質。從短期來看，通過價格戰(zhàn)和大量廣告刺激消費者，加快交易量的上升，長期來看，傷害了自身和整個行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

    線上做百貨——困境擾擾

    國內眾多電商都比較專注自己的垂直領域，比如京東賣電子產(chǎn)品，當當賣書，卓越亞馬遜賣影碟，凡客賣衣服，紅孩子賣母嬰用品，但是隨著網(wǎng)絡購物尤其是B2C電商的迅速發(fā)展，電商紛紛轉型“百貨商場”。為了成為更大的企業(yè)，為了成為消費者心中的領先品牌，中國電子商務企業(yè)大量擴充銷售品類，對物流、價格戰(zhàn)進行了大筆投資，開展大幅優(yōu)惠促銷，大量投資線上線下的廣告營銷。

 
　　京東涉足圖書、家電、食品諸多領域，其負責人從未掩飾打造線上沃爾瑪?shù)男坌摹０莓敭斠彩呛敛豢蜌馍孀慵译?、食品，原來賣衣服的麥考林也在賣美容保健家居用品。賣母嬰用品的紅孩子也開售家電美食化妝品，連蘇寧易購都進軍母嬰保養(yǎng)市場。原來各自為政的格局被打破，電子商務進入了百貨戰(zhàn)場。

    由此，網(wǎng)絡罵戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)此起彼落。這場百貨混戰(zhàn)，外面看是風生水起，里邊的人卻是有苦說不出。個海外上市的中國網(wǎng)絡購物企業(yè)麥考林，其去年三季度財報顯示凈虧損達到1440萬美元；而國內另一家美國上市公司當當網(wǎng)，三季度財報顯示凈虧損為7340萬元人民幣。前不久，有博客曝稱凡客誠品庫存十幾億4年累計虧空可能超20億元。為了完成銷售目標，凡客猛烈拓展品類，被稱為雜貨鋪式銷售。沉重的銷售目標之下凡客擴大了產(chǎn)品線，一切能增加營收的商品似乎都被納入了網(wǎng)上柜臺中。

 
　　即便虧損嚴重的廠商撐到后，是后的贏家，他們贏得了什么？贏得了一種低(負)利潤率業(yè)務。怎么贏利依然是擺在他們面前的難題。打造線上沃爾瑪?shù)陌儇涱愲娚棠Ｊ酱嬖谀男└镜膯栴}？要知道縱然某方領先了，也不敢再隨意提價，強如亞馬遜在美國基本上形成了壟斷地位，但也不敢隨意提價，因為那就等于給同業(yè)對手以及其他業(yè)態(tài)以競爭空間。如果以高成本和不斷犧牲利潤的代價來搶占市場份額，只會讓企業(yè)自身和整個行業(yè)步入惡性循環(huán)，深陷泥潭，也無法形成自己的核心競爭優(yōu)勢。

    線下沃爾瑪?shù)某晒﹄x不開成本的良好控制，首先，成熟的供貨渠道能保證低價拿貨，更重要的是，沃爾瑪在實體店建設和物流的成本上投資雖然大，但是一家實體店建好之后，消費者的數(shù)量和銷售額的增長不會導致成本大量上升，即初始投入一定，邊際投入成本低，而自營式的線上百貨商城就不一樣了，每增加一類商品品種、一個消費者、每成交一個訂單都會導致同樣成本的上升，營銷成本自不必說，至少相比于線下要承擔相應的物流。這就出現(xiàn)了邊際投入成本無法控制的局面，線下薄利多銷的百貨店商業(yè)模式此時并不成立。

 
　　其次，線上百貨商城難以保證服務質量。垂直電商，能更專注于為消費者群體提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務，更為了解客戶的需求，規(guī)模小也更容易完善自身的服務。所以，很多人買書還是會上當當，買3C還是會選擇京東，買母嬰用品還是會上紅孩子，買衣服還是會上淘寶上的商城或凡客這些服裝B2C品牌。在線下百貨商店，可能消費者習慣了泛泛而買，但是在網(wǎng)上，消費者往往是針對某一類產(chǎn)品，這是互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)揮的優(yōu)勢。

 
　　鞋類垂直B2C電商拍鞋網(wǎng)的發(fā)展就沒有遇到樂淘所遭遇的發(fā)展困境。拍鞋網(wǎng)安心于福建本土市場的穩(wěn)步成長，不會去北上廣一些大城市瘋狂做廣告營銷，或者大力拓展其他品類，真正專注于自己的領域，穩(wěn)中求大。而維棉網(wǎng)和初刻網(wǎng)一些垂直電商已經(jīng)開始走高端的品牌路線，通過更好的品質來創(chuàng)造利潤。但中國的企業(yè)普遍還是太浮躁，都忙于擴張必然無法擺脫同質化競爭，價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)也是隨之而來，事實上，專注于垂直領域，原本是逐漸走向提價路線的前提。

    電商寒冬論不絕于耳，在Trueland珍島網(wǎng)絡運營專家看來，在電商的發(fā)展中它選擇了下策——打價格戰(zhàn)用錢賺規(guī)模，而電商如果想要快速度過這個寒冬，還是要回歸商業(yè)本質，遵循中策或是上策，遵循商業(yè)本質踏實做生意，通過差異化和服務來提價競爭并擴充傳統(tǒng)商務的內涵。